Rujukan Laman

Rangka Perundangan 8oz untuk Malaysia

Kami di 8oz membina rangka perundangan ini khusus untuk anda yang menggunakan platform kami di wilayah yang disokong di Malaysia.

Dasar Privasi TersediaTerma Akaun MalaysiaPerlindungan DataHubungi Kami Bila-Bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Bidang Kuasa

8oz Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform 8oz tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami beroperasi mengikut garis panduan yang ditetapkan dan hanya menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda layak menggunakan perkhidmatan kami mengikut bidang kuasa tempat

1
anda berada. Sebarang percanggahan antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu yang akan diguna pakai untuk tujuan penyelesaian di Malaysia. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa, dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan undang-undang kami melalui sembang langsung yang tersedia dalam platform. Respons biasanya diberikan dalam masa beberapa minit pada waktu operasi.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons penuh dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan dasar dan terma.

Pusat Bantuan Semak pusat bantuan kami untuk dokumen terma, dasar privasi dan soalan lazim yang telah dikemas kini. Semua dokumen tersedia dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan anda.

KAWALAN DAN KESELAMATAN

Cara 8oz Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami memandang serius tanggungjawab kami dalam mengendalikan maklumat peribadi dan data akaun anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis cara platform kami digunakan.

Pengekalan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Kawalan Akaun

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas akaun anda. Log masuk dua faktor tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan, dan anda boleh…

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan butiran permintaan.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, privasi dan hak akaun anda di 8oz. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Sebagai pemegang akaun, anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan meminta pemadaman data apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun. Kami akan menghantar data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh protokol keselamatan penyedia pembayaran masing-masing dan lapisan penyulitan tambahan kami. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan akaun eWallet anda.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang, atau kepada pemproses pembayaran yang sah seperti rangkaian FPX dan DuitNow bagi melengkapkan transaksi anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu. Kami akan membincangkan opsyen yang tersedia untuk akaun anda berdasarkan keperluan anda.

Data akaun disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua maklumat peribadi anda dipadam secara selamat. Anda boleh meminta maklumat lanjut melalui pusat bantuan kami.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan dokumen pengenalan diri, hubungi pasukan sokongan kami terus bagi pengesahan yang diperlukan.

Rangka Perundangan 8oz untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara 8oz Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengekalan Data

Kawalan Akaun

Permintaan Perubahan Data

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun Anda

01 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun 8oz di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh 8oz?

03 Bagaimana 8oz melindungi maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Adakah 8oz berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana cara saya menghubungi 8oz jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

06 Berapa lama data akaun saya disimpan selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun 8oz saya?

Halaman Berkaitan